Operations Coordinator

À propos de WEEKEND

Bonjour, 👋 Felix ici, cofondateur et CEO chez WEEKEND.

WEEKEND a un objectif clair : rendre les cocktails plus accessibles et plus durables derrière le bar – que ce soit dans un bar commercial ou lors de votre fête privée. Nous y parvenons en créant des cocktails primés, prêts à servir, avec ou sans alcool, directement à la bouteille ou à la tireuse.

Aujourd’hui, nous livrons plus de 1 000 établissements et magasins en Belgique, aux Pays-Bas, en Irlande et dans les pays baltes, et 5 cocktails sont servis chaque minute. Nous nous préparons maintenant à développer davantage nos ambitions internationales et à poursuivre notre vision de devenir la marque de cocktails de référence en Europe.

Qui recherchons-nous ? 🔎

En tant que Coordinateur·rice Opérations, vous êtes le pivot opérationnel de WEEKEND.

Vous faites en sorte que tout fonctionne sans accroc en coulisses : commandes, administration, livraisons, facturation, support RH, reporting… Vous tenez les rênes et veillez à ce que tout soit correct, ponctuel et orienté progrès.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes sales, finance et opérations, avec le sens du détail et l’envie de structure, d’efficacité et de travail d’équipe.

Enquoi consiste ce rôle ? 🎁

En tant que Coordinateur·rice Opérations, vous allez :

Traiter les commandes entrantes, coordonner les livraisons et garantir une arrivée correcte et à l’heure chez le client
Répondre aux clients et partenaires par e-mail et téléphone, assurer le suivi des questions et vous aligner en interne si nécessaire
Préparer la facturation, traiter les factures d’achat et de vente, et suivre les paiements
Collaborer avec le cabinet comptable externe et garantir une administration financière correcte et dans les délais
Soutenir l’administration RH : préparation des salaires, notes de frais, gestion du parc automobile, télécom et onboarding des nouveaux collègues
Tenir à jour les contrats, les données commerciales et les informations CRM
Gérer des tâches d’office management : assurances, fournitures, événements d’équipe et administration générale
Proposer et mettre en place des améliorations de nos processus, outils et workflows pour gagner en efficacité

En bref : vous êtes le cœur battant de notre organisation, là où l’efficacité opérationnelle rencontre la précision administrative.

Qu’attendons-nous de toi ? 👋

Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et gardez facilement une vue d’ensemble
Vous avez un esprit proactif et orienté solutions et prenez des initiatives d’amélioration
Vous communiquez de manière claire, orientée client et professionnelle
Vous travaillez de façon autonome dans un environnement dynamique et en forte croissance
Une expérience en office management, administration ou support client est un atout
Des bases en systèmes ERP ou Exact Online sont un plus
Vous parlez couramment néerlandais ; l’anglais ne pose pas de problème (le français est un atout / ou requis selon besoin)

Que proposons-nous ? 🤝

Un package salarial compétitif avec des avantages extra-légaux tels qu’une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des éco-chèques.
30 jours de congé par an
La possibilité de télétravailler (1 jour par semaine).
13e mois et double pécule de vacances.
Stock options pour tous — nous construisons WEEKEND ensemble
Beaucoup de responsabilités et un impact direct dans une scale-up ambitieuse
Une équipe enthousiaste aux ambitions internationales
Des teambuildings sympas et, bien sûr, beaucoup de cocktails. 🍸