Sales Support Specialist

Over WEEKEND

Hallo, 👋 Dimi hier, mede-oprichter en Head of Sales van WEEKEND.

WEEKEND heeft één doel voor ogen: cocktails toegankelijker en duurzamer maken achter de bar — of het nu in een commerciële bar is of op je privéfeest. We bereiken dit door bekroonde cocktails te maken die kant-en-klaar kunnen worden geserveerd, met of zonder alcohol, rechtstreeks uit de fles of van de tap.

Vandaag bevoorraden we meer dan 1.000 horecagelegenheden en winkels in België, Nederland, Ierland en de Baltische staten en worden er elke minuut 5 cocktails geserveerd. We bereiden ons nu voor om onze internationale ambities verder uit te breiden en verder te werken aan onze visie om Europa's toonaangevende cocktailmerk te worden.

Naar wie zijn we op zoek 🔎

De Sales Support Specialist is een onmisbare schakel tussen ons field sales team en interne operations team. Het is jouw missie om onze frontlinie - het field sales team - te ondersteunen, door ervoor te zorgen dat onze cocktails op een correcte manier bij de klant terechtkomen. Je zorgt daarnaast voor een vlotte opvolging van inkomende bestellingen, houdt onze database op punt, en zorgt voor een correcte facturatie.

Wat houdt deze rol in? 🎁

Als Sales Support Specialist ga je:

Inkomende bestellingen verwerken en coördineren: je neemt bestellingen op in onze ERP, en zorgt er voor dat alles correct geleverd wordt door te communiceren met de klant, onze account managers, magazijnmedewerkers, en (externe) koeriers.
Klantencontact: je behandelt zelf aanvragen van leads & klanten via onze mailbox & telefoon, of geeft deze door aan de juiste account manager.
Onze sales database verrijken, door de juiste verkoopcijfers te verzamelen en in te geven. Dit zorgt voor waardevolle inzichten waarmee jij en het sales team gerichte acties kunnen ondernemen.
Verkoopfacturen uitsturen, én ook de betaling ervan opvolgen samen met onze finance afdeling.

Zin om een directe impact te maken in een snelgroeiend en innovatief cocktailbedrijf? Let’s talk!

Wat verwachten we van jou? 👋

Je hebt een diploma in, of toch sterk gerelateerd tot bedrijfs- of communicatie management
Het is een plus als je enkele jaren ervaring hebt in een soortgelijke job zoals office management, sales support, customer service, of admin
Je beschikt over scherpe commerciële zintuigen. Je voelt makkelijk aan wat de wensen van de klant zijn en kan hierop inspelen
Je bent zeer georganiseerd, nauwkeurig, en weet de juist prioriteiten te stellen
Je bezit over een "I can do anything" mindset, werkt zelfstandig en neemt initiatief om verbeteringen aan te brengen
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, Frans is een grote plus
Je kan aarden in een scale-up omgeving waarin alles continu evolueert, en waarin flexibiliteit in werkuren nodig is
Basiskennis in ERP tools is een plus

Wat hebben we te bieden? 🤝

Competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, en ecocheques
Je krijgt 30 verlofdagen per jaar – we werken graag hard, maar vinden ontspanning minstens even belangrijk
Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week)
13de maand en dubbel vakantiegeld
Aandelenopties voor alle medewerkers, zodat we allemaal aandeelhouder zijn van WEEKEND
Veel verantwoordelijkheid on the job en directe impact op de groei van een ambitieuze scale-up
Werken in een snelgroeiend bedrijf vol energie, met internationale ambities
Leuke teambuildings en heel veel cocktails, natuurlijk